1. Độ tin cậy của thông tin
Trong thời đại thông tin, việc tìm kiếm và xử lí thông tin tin cậy là một thách thức lớn.
Vai trò của thông tin tin cậy
- Các tổ chức, cơ quan, và doanh nghiệp thường xuyên xây dựng các nguồn dữ liệu cung cấp thông tin tin cậy phục vụ cho hoạt động của mình.
- Việc khai thác các nguồn thông tin đáng tin cậy rất quan trọng trong hoạt động của các tổ chức doanh nghiệp.
- Thông tin được rút ra từ các tập dữ liệu lớn bằng các phương pháp và công cụ tin học chuyên sâu thường được gọi là thông tin có giá trị cao.
- Thông tin đáng tin cậy giúp phục vụ mọi hoạt động của cá nhân cũng như giúp mỗi tổ chức kinh tế xã hội có được những quyết định hợp lí.
Dữ liệu và Cơ sở dữ liệu (CSDL)
- Nguồn thông tin đáng tin cậy là nguồn thông tin được công bố bởi các cơ quan chính phủ hoặc các nguồn đã được kiểm chứng.
- Để phục vụ hoạt động hằng ngày, các tổ chức sử dụng cụm từ "cơ sở dữ liệu" (CSDL), tức là tập hợp toàn bộ dữ liệu đã được tổ chức và lưu trữ.
- CSDL phải đảm bảo để từ đó rút ra thông tin tin cậy đáp ứng yêu cầu sử dụng của tổ chức, cơ quan, doanh nghiệp.
Hậu quả của việc thiếu thông tin tin cậy
- Các doanh nghiệp cần cung cấp hàng hoá, dịch vụ căn cứ vào thông tin tin cậy (như họ tên, số điện thoại, địa chỉ, về giá hàng...) để đảm bảo cho các hoạt động của họ.
- Nếu thông tin không đáng tin cậy, doanh nghiệp có thể bị thiệt hại.
- Việc khai thác các nguồn thông tin không đáng tin cậy có thể dẫn đến những kết quả không mong muốn.
- Ví dụ: Nếu một công ty đầu tư vào việc xây dựng các khu chung cư nhắm đáp ứng nhu cầu nhà ở nhưng lại không có nguồn gốc dữ liệu đáng tin cậy, họ có thể sai mục tiêu dẫn đến thiệt hại và lãng phí của xã hội.
2. Khai thác nguồn thông tin đáng tin cậy
Việc khai thác dữ liệu đáng tin cậy mang lại giá trị to lớn trong hoạt động kinh tế xã hội.
Ví dụ về khai thác thông tin đáng tin cậy:
- Phân tích hành vi mua sắm (Walmart):
- Dựa trên việc phân tích thống kê từ phiếu thanh toán mua hàng (dữ liệu tin cậy), nhà nghiên cứu thị trường của Walmart đã phát hiện ra rằng những ông bố khi đến cửa hàng mua bia thường mua thêm tã giấy.
- Dựa vào thông tin có giá trị này, Walmart đã thay đổi vị trí bày bán tã giấy và bia, dẫn đến doanh số bia và tã giấy tăng lên đáng kể.
- Google dự đoán dịch cúm:
- Vào năm 2009, Google đã nghiên cứu 50 triệu truy vấn tìm kiếm thường xuyên nhất.
- Họ so sánh dữ liệu này với dữ liệu đáng tin cậy của Trung tâm kiểm soát dịch bệnh (CDC).
- Từ đó, Google đã xây dựng mô hình thống kê để dự báo công suất lây lan của bệnh cúm, mang lại giá trị cao trong việc quản lý y tế cộng đồng.
Tóm tắt bài học
- Các tổ chức, cơ quan, doanh nghiệp thường xây dựng nguồn dữ liệu cung cấp thông tin tin cậy phục vụ cho các hoạt động của mình.
- Biết khai thác nguồn thông tin đáng tin cậy giúp mỗi cá nhân như một tổ chức kinh tế xã hội có được những quyết định hợp lí.
- Thông tin tin cậy được rút ra từ nguồn dữ liệu lớn sẽ mang lại giá trị cao.
